Sorumlu Oyun Politikası

Son güncelleme tarihi: 6 / 29 / 2017

Lottery.com anlıyor Sorunlu Kumar / Oyun (bundan böyle “sorunlu oyun”) genel olarak bireyin psikolojik olarak meşgul olduğu ve kumar oynamak için dürtüsünün olduğu bir zihinsel sağlık bozukluğu olarak tanımlanmaktadır. Sorunlu oyun, yaşamın herhangi bir alanında bozulmalara neden olan oyun davranışıdır: psikolojik, fiziksel, sosyal veya başka türlü. Dolayısıyla, bu politika, sorumlu oyun oynamayı teşvik etmek için bilgi sağlayabileceğimiz aşağıdaki alanları ele almaktadır:

  • Reşit olmayan oyun politikaları ve uygulamaları
  • Sorumlu oyun politikaları
  • Kendini dışlama
  • Bilgi ve mesajlaşma

Genel olarak, bu politikanın:

  • Dahili sorumlu oyun politikaları ve prosedürleri hakkında objektif bir kontrol sağlayın
  • Müşterilerin müşteri hesabı açmak için yasal yaşta olmalarını sağlamak
  • Kullanıcılar tarafından kolayca erişilebilmesi için web sitesi ve uygulama işlevselliği içinde belirgin bir yerleşime sahip olun
  • Sorumlu piyango katılımında gelişmiş uygulamaların benimsenmesini teşvik etmek için bir kontrol ve denge olarak hareket edin.
  • Müşterilerimize ve kullanıcılarımıza güvenliklerini ve reşit olmayan ve sorumlu oyun konularını ciddiye aldığımızdan emin olun

Reşit Olmayan ve Sorumlu Oyun Misyonu

Sorumlu piyango katılımına büyük önem veriyoruz ve Lottery.com üzerinden piyango oynamayı seçen tüm oyuncularımız için eğlenceli ve olumlu bir deneyime önem veriyoruz. Müşterilerin çoğu eğlence ve eğlence için oynayacak olsa da, oyuncuların küçük bir yüzdesinin şunları yapabileceğinin de farkındayız:

  • Reşit olmadıklarında oynamaya teşebbüs; veya
  • Piyango oynama heyecanı hayatlarını olumsuz yönde etkileyecek izin

Oynadıkları miktarı sınırlamak isteyebilecek olanları bilgilendirerek ve onlara yardım ederek risk altındaki oyuncuları korumaya kararlıyız.

Reşit Olmayan Oyun ve Yaş Doğrulama

Her eyaletin belirlediği yasal yaşın altındaki kişilerin piyango oynaması yasaktır ve gençlik oyunlarının engellenmesi Lottery.com için çok önemlidir. Gerçek yaşlarıyla ilgili dürüst olmayan veya yanlış bilgiler veren herhangi bir reşit olmayan oyuncu, eyalet ve federal piyango ajansları ve / veya düzenleyici kurumlar tarafından kaybedilen tüm kazançlara sahip olacak ve kazançlar, talep edilmemiş bir ödül olarak değerlendirilecektir.

Lottery.com, müşterilerin oynamak için yasal yaşta olmalarını sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır:

  • Yeni bir Lottery.com hesabına kaydolan herkes, yasal olarak yaşlarının yasal olduğunu kabul etmelidir. Bu ayrıca müşterilere, Lottery.com'un yasal oynama yaşı altındaki oyuncuları kabul etmediğini bildirir.
  • Bir oyuncu bir hesap oluşturduğunda, Lottery.com, oyuncunun en azından kendi eyaletindeki yasal oyun yaşı olduğunu doğrulamak için tanımlayıcıları toplar.
  • Lottery.com, reşit olmayan oyuncuları pazarlama ve reklam hedefleriyle hedeflememektedir. Lottery.com bunu yapmak için iyi bir iş değildir ve Şirketin değerleri ile de uyumlu değildir.

Siz, Müşterimiz, Yapabilecekleriniz

  • Hesabınızı koruduğunuzdan emin olun. Bilinen tüm Lottery.com yetenekli cihazlar, şifre ve / veya biyometrik kontrollü erişime sahip olacak şekilde ayarlanabilir. Genel olarak, bu iyi bir uygulamadır, ancak hanenizde küçük çocuklar olduğunda daha da önemlidir. Lütfen şifrenizi gizli tutun ve bir başkasının Lottery.com hesabınıza erişmeye çalışabileceği konusunda endişeniz varsa, şifrenizi hatırlayacak yazılımlara izin vermeyin.
  • Olası bir olayda, Lottery.com platformunu kullanarak reşit olmayan bir kişinin farkında olmanız durumunda, bize bildirin. basitçe bir e-posta gönderin Müşteri Memnuniyeti ekibimize ve araştıralım. Gerekirse, oyuncunun hesabını dondururuz ve bu oyuncudan kimlik talep ederiz. Lottery.com'un reşit olmayan tüm kullanım raporları ciddiye alınır.

sorumlu Oyun

Lottery.com, çalışanlarımıza, müşterilerimize ve topluluğa, sorumlu oyunları günlük işlemlerimizin ayrılmaz bir parçası haline getirme sözü verir. Bu taahhüt, çalışanlara yardım ve eğitim, reklamcılık ve pazarlama uygulamalarını ve sorumlu ve reşit olmayan oyunları çevreleyen halkın bilinçlendirilmesine olan bağlılığımızı içerir. Lottery.com, problemli oyunlarla ilgili olarak web sitesinde ve uygulamasında belirgin şekilde yayınlanan net bir kılavuz ilke, politika ve uygulama kümesi sunmaktadır. Lottery.com'un faaliyet gösterdiği ülkelerde, Lottery.com, kamuoyunu eğitmeye yardımcı olan ve sorunlu kumarbazlara ve ailelerine yardımcı olacak program ve hizmetlerin savunucusu olarak görev yapan toplum kar amacı gütmeyen kuruluşlara kurumsal destek sağlama niyetindedir.

Mevduat ve Alımlarda Limit Belirleme

Lottery.com, herhangi bir hesap için çekiliş başına 20 biletle bilet edinme sınırlarını belirler. Ayrıca, kişi başına yalnızca tek bir hesaba izin veriyoruz ve Lottery.com oyuncu hesabının başka bir kişi tarafından veya jailbreak'li bir telefonda kullanılmasını yasaklıyoruz.

Kendini dışlama

Piyango oynamanın bir eğlence biçiminden ziyade yaşamınıza engel olabileceğini düşünüyorsanız, size yardım etmek istiyoruz. Piyango veya başka bir oyun oynamanın size veya ailenize maddi veya başka bir şekilde zarar verdiğini düşünüyorsanız, lütfen adresini ziyaret edin. Anonim Kumarbazlar veya 1-800-Gambler'ı arayın. Sorunlu oyun belirtilerinin belirlenmesiyle ilgili daha fazla bilgi, Sorun Kumar Ulusal Konseyi’nde bulunabilir: https://www.ncpgambling.org/help-treatment/faq/

Bilgi ve Mesajlaşma

Sorumlu kumar oynama ve kumar sorunu hakkındaki bilgiler, tüm Lottery.com müşterilerinin hizmetindedir. https://www.playsmart.ca/  Ek olarak, tüm Lottery.com müşterileri, 24-1-Gambler'deki sorunlu kumarbazlar için 800 saatlik bir danışma hattına erişebilir. Mümkün olan en yüksek oranda, tüm politika ve eğitim önlemleri, amaçlanan herhangi bir olumlu etkiyi engellememek için bu mesajlaşma ile uyumlu olacaktır. Sorumlu oyun bilgilerinin ve mesajlaşmanın, oyun veya piyango etkinliğinin reklamını ve tanıtımını üstlenmemesi önemlidir. Reklam ve tanıtım, Lottery.com'un iş hedeflerini yerine getirmek için önemli olmakla birlikte, yüksek sosyal sorumluluk standartlarını korumaya büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, tüm reklam ve pazarlama kampanyaları ve / veya materyalleri:

  • Piyangoyu kazanma şansının abartılı olduğu anlamına gelir
  • Oyunu, araçların ötesinde teşvik edin
  • Açıkçası, finansal ödüllerin oyun oynamanın muhtemel bir sonucu olduğu anlamına gelir.
  • Oyun oynama hacmine bağlı olarak oyunculara tahakkuk eden fayda olasılığına aşırı derecede odaklanın
  • Küçüklere yönelik hedef alın

Son Düşüncelerimiz

İnternet oyunlarının yasallaştırılması ve Lottery.com'un belirli eyaletlerde çevrimiçi piyango biletlerinin oynanmasını sağlama taahhüdü ile Lottery.com, sorunlu, patolojik ve reşit olmayan oyunlara (piyango oynama dahil) ilişkin artan bilgi ve farkındalığı geliştirme örtüsünü kabul etmektedir. Çevrimiçi oyunların düzenlenmesi, oyunculara ve piyango oyuncularına oyun alışkanlıklarını kontrol etmeleri için önemli araçlar sağlayan dikkatli bir girişim olarak hizmet etmelidir. Lottery.com, reşit olmayan ve sorunlu oyunlarla mücadele etmek ve sorumlu oyun oynamayı teşvik etmek için soruna proaktif bir yaklaşım benimsiyor.